نوع المشرف

مشرف رئيسي

تاريخ الاشراف على الرسالة من

15/12/2021

الى

31/5/2022

اسم الطالب

صالح سمير صالح أبو حشيش

ملخص الرسالة

هدفت الدراسة التعرف على أثر الرقابة الاستراتيجية على الأداء التنظيمي في البنك الإسلامي الأردني، كما بينت الدراسة أبعاد الرقابة الاستراتيجية المتمثلة في (تحديد المعايير، قياس الاداء الفعلي، تقييم الاداء الاستراتيجي، اتخاذ الإجراءات التصحيحية)، إضافة إلى أبعاد الأداء التنظيمي المتمثلة في (التعلم والنمو، تحقيق الأهداف، رضا الزبائن)، وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة مكونة من(102) موظفاً من العاملين في في البنك الإسلامي الأردني. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتوصلت إلى مجموعة من النتائج كان من اهمها أن اتجاهات عينة الدراسة تجاه المتغير المستقل الرقابة الاستراتيجيه بأبعادها جاء بدرجة مرتفعة، كما بينت النتائج أن الأداء التنظيمي بأبعاده جاء بدرجة مرتفعة، واظهرت النتائج وجود أثر للرقابة الاستراتيجيه بأبعادها مجتمعة على الأداء التنظيمي، وبينت النتائج كذلك أن أبعاد الرقابة الاستراتيجيه لا تشكل مقداراً متساوياً من الأهمية النسبية في البنك الإسلامي الأردني وبناءً عليه أوصت الدراسة بضرورة اكتساب وتطبيق البنك الإسلامي الاردني لآليات الرقابة الاستراتيجيه الحديثة لتعزيز وتطوير الأداء، وتوفير بيئة عمل أمنه، والتغلب على على الأخطاء، وتحقيق ميزه تنافسية في الأسواق المصرفية. الكلمات المفتوحة: الرقابة الاستراتيجية – الأداء التنظيمي – البنك الإسلامي الأردني.