هدفت الد ا رسة إلى التعرف على فاعلية الذكاء الإصطناعي في تطوير الموارد البشرية الرقمية في البنوك التجارية الأردنية، وتكونت عينة الد ا رسة من ) 374 ( موظف وموظفة من البنوك التجارية في الأردن، وقامت الباحثة ببناء أداة الاستبانة لجمع البيانات وتحليلها، واستخدمت المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق هدف الد ا رسة، وتم استخدام برنامج الرزم الإحصائية ) SPSS ( لتحليل البيانات وتفسيرها. وتوصلت الد ا رسة لمجموعة من النتائج، وأهمها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة ) 0.05 . . ) للذكاء الإصطناعي بأبعاده )النظم الخبيرة، الشبكات العصبية، الوكلاء الأذكياء( في تطوير التدريب الرقمي في البنوك التجارية الأردنية. وكذلك وجو د أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة ) .. 0.05 ( للذكاء الإصطناعي بأبعاده )النظم الخبيرة، الشبكات العصبية، الوكلاء الأذكياء( في تطوير الاستقطاب الرقمي في البنوك التجارية الأردنية . أوصت الباحثة أنه نبغي للبنوك التجارية الأردنية أن تستثمر بشكل أكبر في تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل النظم الخبيرة، الشبكات العصبية، والوكلاء الأذكياء، بهدف تعزيز وتطوير ب ا رمج التدريب الرقمي. وذلك من خلال تبني هذه التقنيات لتحسين كفاءة التدريب وتعزيز مها ا رت الموظفين، الكلمات المفتاحية: الذكاء الإصطناعي، الموارد البشرية، الرقمنة، البنوك الأردنية